未签订旅游合同!天津公布7起旅游执法指导案例
近日,天津市文化和旅游局部署开展未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”专项整治行动,并公布“不合理低价游”、未经许可经营旅行社业务、未签订旅游合同等7起旅游执法指导案例。
据了解,此次专项行动重点整治保险、养老、食品等领域中以老年人为主要目标群体、以市场营销为目的组织的旅游活动,户外、研学、旅拍等特定领域中的旅游活动,通过互联网开展招徕旅游者等旅行社业务中的违法违规经营行为。同时,在“一日游”等重点领域,严查低于行业公认合理价格的包价旅游产品;整治地接社以“零团费”价格或“买团”形式,接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的违法违规经营行为。
天津市文化市场行政执法总队提示广大游客要审慎甄别旅游产品,选择证照齐全的正规旅行社,签订规范的旅游合同并索要发票、行程单;自觉抵制“不合理低价游”,谨防掉入强迫购物和参加自费活动等陷阱。社会公众可通过政务服务便民热线对旅游市场违法违规经营活动进行举报维权。(见习记者 杨丽敏)
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