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记者实测5大热门买菜APP 果蔬类“短斤少两”情况较少

2021-07-12 13:42:13 来源：广州日报

【盒马鲜生】

承诺：30分钟

实测：30分钟

送货费用：免费

7月10日上午10时许，记者打开盒马鲜生APP开始点单。从价格来看，山东富士苹果4个共800g(大果)售价为7.9元，350g有机茄子售价13.9元，宣传“当天上市”的日日鲜猪瘦肉280g/盒售价17.9元，宣传“天然谷物喂养”的壹号土鸡蛋9枚/盒售价17.9元。

从包装来看，鲜猪瘦肉为真空盒包装，并附带一个小型冰袋;有机茄子是用有透气孔的塑料袋包装;壹号谷物蛋为塑料盒装，每个苹果自带网状塑料泡沫，并用塑料袋装好。

对于免费送菜上门，盒马鲜生可能是这个形态的“鼻祖”。盒马鲜生承诺免费送货时间为30分钟内。能享受盒马生鲜服务的区域被称为“盒区房”。由于更多“盒马”正在广州市内建设，因此“盒区房”覆盖范围不断扩大。

配送时间方面，记者上午10点10分下单，预约11点前送到，10点58分送达。包裹中有鸡蛋，然而订单上并未备注有易碎物品。除一个茄子外皮有少许发黑，其他产品均新鲜，没有变质。

购买页面有“按实际称重退差价”的承诺，记者用电子秤称了四个产品，除了瘦肉短斤少两，苹果和茄子比标注重量要多。

13点50分，记者就茄子质量问题和瘦肉重量不足发起退款申请，17时34分退款成功。

【每日优鲜】

承诺：最快30分钟送达

实测：1个小时

配送费：每日首单免基础配送费，二单起满39元免5元基础配送费

7月10日上午10时许，记者打开每日优鲜APP开始点单。从价格来看，陕西洛川红富士苹果4个共740g起(大果)售价为9.9元，500g紫茄子售价2.99元，宣传“当天上市”的享安心鲜猪瘦肉150g/盒售价7.9元，宣传“天然谷物喂养”的壹号谷物蛋10枚/盒售价9.9元。

下单四件商品，共计花费30.69元。尽管是刚刚注册的新人，平台赠送新人礼包中，包含的8张优惠券却因各种各样的原因无法使用。

从包装来看，鲜猪瘦肉为真空盒包装，并附带一个小型冰袋;紫茄子是用有透气孔的塑料袋包装;壹号谷物蛋为塑料盒装，每个苹果自带网状塑料泡沫，并用塑料袋装好。商品总体新鲜，但与其他平台相比，商家宣称“大果”的陕西洛川红富士苹果个头较小，口感一般。

配送时间方面，每日优鲜承诺最快30分钟送达，10:36下单，11:35才送达。包裹中有鸡蛋，然而订单上并未备注有易碎物品。

记者注意到，在每日优鲜的订单下方，附上了名为“菜谱”的二维码，消费者扫码关注其官方视频号，即可学习快手菜制作。记者扫码后发现，该视频号并非每日优鲜官方视频账号，而是一个认证为“美食博主”的私人号，地点显示位于北京朝阳。

【朴朴】

承诺：30分钟快送

实测：30分钟

配送费：满19元免配送费

记者从朴朴APP上的售价来看，陕西洛川红富士470g~520g/2个(大果)售价7.98元;紫茄250g~300g打6.6折，售价3.29元;中粮家佳康精选瘦肉200g左右，打折5.9折，售价8.8元;宣传“五谷喂养”的土大妈优质鲜鸡蛋15枚为限时购商品，每人限购2份，售价13.9元。

在新人优惠方面，朴朴APP对新用户发放188元新人大礼包，包含16个优惠券，同时特别提示：同一用户每日限使用2张全场通用优惠券;相同规则券每日限使用2张。然而，本次购物四件商品共计33.97元，最终只享受了一张8元优惠券，对应商品满减后，实际付款29.92元。

配送时间上，11点05分下单，平台预计11点35分送达，实际送达时间也为11点35分。因为有鸡蛋，订单上特别备注了“请注意[易碎][怕压]商品”。

包装方面，鲜猪瘦肉为真空盒包装，并外加了一个保温袋;紫茄为保鲜膜包装;土大妈优质鲜鸡蛋为塑料盒包装;每个苹果也是自带网状塑料泡沫，并用塑料袋装好。

值得注意的是，朴朴仍在大规模招人。在其订单最下方区域打出了“热门招聘”，对客服、全职配送员、全职店员、兼职配送员、兼职店员、推广等岗位进行招聘，并附薪酬。其中全职配送员：最高可得1.5万元;推广岗位保底7000元(配电动车)，最高可得2.3万元。(赵方圆、倪明、文静)